Thư tín marketing là một cách gửi thông điệp chào hàng, khuyến mại phá thông lệ sử dụng các phương tiện truyền thông truyền thống (báo chí, đài phát thanh và truyền hình) và quảng cáo trực tiếp đến khách hàng tiềm năng.

Trong marketing, thư quảng cáo, chào hàng trực tiếp có thể được sử dụng nhiều hơn bạn nghĩ. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng quảng cáo qua thư có kinh phí truyền thông đứng thứ ba, sau quảng cáo trên truyền hình và báo chí. Khi sử dụng thư tín marketing, bạn cần lưu ý các nguyên tắc sau:

• Xác định đối tượng nhận thư. Tìm hiểu xem bạn muốn tiếp cận những đối tượng khách hàng nào trước khi xây dựng chương trình gửi thư trực tiếp. Điều này cũng cho phép bạn tạo dựng thông điệp một cách cụ thể để phù hợp với các nhu cầu chung. Đó là phương tiện quảng cáo tốt nhất để “thiết kế” sức hấp dẫn của công ty bạn.
• Hãy xác định danh mục gửi thư phù hợp. Bạn có thể xây dựng một danh sách nội bộ bằng việc tự nghiên cứu và tập hợp thông tin trên máy tính -- hoặc bạn có thể mua một danh sách từ vmcc, với một cở sở dữ liệu đã được chuẩn bị sẵn sàng cho việc gửi thư.
• Có nhiều cách để mua các danh mục gửi thư. Bạn có thể mua các danh mục đó theo tiêu chí  về lĩnh vực hoạt động (tư vấn tiếp thị, xây dựng, phần mềm), hoặc theo tiêu chí địa lý (vị trí, tỉnh  thành phố). Hoặc bạn có thể mua một danh mục với cả hai tiêu chí trên. Hiện tại, vmcc cung cấp dịch vụ này cho bạn và bạn có thể bắt đầu ngay với chiến dich thư tín của mình mà không phải tốn nhiều công sức cho việc thu thập một danh sách gửi thư theo ý muốn.

• Để gấp thư, đề địa chỉ và gửi thư theo chiến dịch tiếp thị của bạn, bạn cũng có thể lựa chọn cách tự thực hiện công việc đó hoặc sử dụng dịch vụ gửi thư của vmcc để làm công việc đó cho bạn. Khi số lượng thư quảng cáo gửi trực tiếp tăng lên, việc sử dụng dịch vụ thuê ngoài càng giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian và tiền bạc.
• Hãy cân nhắc việc sử dụng bưu thiếp trả lời hoặc phong bì có đề sẵn địa chỉ. Hãy đề địa chỉ bưu điện trả lời cho doanh nghiệp trên phong bì thư và bạn sẽ chỉ phải trả cho các bưu thiếp được gửi lại cho bạn.

Điều vừa thuận tiện vừa bất tiện của thư tín marketing là việc không có quy định đề ra đối với hình thức hoặc nội dung. Nhiệm vụ quyết định thư của bạn cần có nội dung gì, thiết kế mẫu mã như thế nào, và thông điệp viết gì tùy thuộc vào bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ thu hút sự quan tâm của người đọc thư bằng cách sử dụng màu sắc và sự sáng tạo. Hãy sử dụng cách viết rõ ràng, thoải mái và tạo ra lời quảng bá dễ phúc đáp. Nếu bạn còn băn khoăn, chưa quyết nên bắt đầu từ đâu? như thế nào? hãy sử tham khảo qua danh sách dưới đây để có được sự lựa chọn phù hợp

Đơn giá trên chưa bao gồm thuế VAT, thuế suất 10%

Và điều dĩ nhiên là hãy phối hợp giữa việc gửi thư với các phương tiện truyền thông quảng cáo khác nếu bạn cũng đang sử dụng các phương tiện truyền thông đó cho chiến dịch tiếp thị của bạn. Việc phối hợp đó có thể làm tăng đáng kể khả năng phản hồi của khách hàng.