Câu hỏi đặt ra, điều gì giúp cho một trang web, trong số hàng triệu trang web trên mạng, làm ăn có lời? Thật ra, những yếu tố giúp cho việc kinh doanh kiểu truyền thống thành công thì cũng hữu ích cho việc kinh doanh trên mạng. Những điều nghe có vẻ quen thuộc này chính là yếu tố sống còn đối với việc kinh doanh, tuy vậy mà nhiều người đã bỏ sót.

Không được cắt giảm ngân sách marketing. Lịch sử cho thấy bao giờ khủng hoảng cũng mang lại những thời cơ có thể nói là tiền vô khoáng hậu cho thị trường, trong một bối cảnh không mấy sôi động, náo nhiệt do thiên hạ đều ra sức cắt giảm chi phí

Việc tối ưu hoá chi phí nhằm đem lại hiệu quả cao trong kinh doanh là mục tiêu mà mọi doanh nghiệp đều hướng tới. Trong giai đoạn mà nền kinh tế toàn cầu có nhiều khó khăn thì việc tiết giảm chi phí càng trở nên bức thiết hơn bao giờ hết.

Thực là sai lầm khi nhiều tổ chức chủ động cắt giảm cả chi phí marketing khiến cho mãi lực giảm sút thê thảm. Chúng ta đều biết, “Marketing là một chuỗi những hành động hợp nhất dẫn đến một lợi thế cạnh tranh lâu dài cho doanh nghiệp”. Việc cắt giảm chi phí sẽ dẫn tới sự lạc điệu và không đồng nhất giữa các chương trình marketing làm cho hiệu quả tổng thể bị giảm sút, thậm chí triệt tiêu.

Những ai đã từng đi câu cá hẳn đều biết : muốn câu được cá thì không nên câu cá khi cá đã ăn no, mà chọn nơi cá thường xuất hiện, sử dụng đúng loại mồi mà cá thích ăn…

Trong Marketing và bán hàng cũng vậy: khi khách hàng không có nhu cầu, việc nài ép, miễn cưỡng sẽ không đem lại kết quả. Nếu họ đã mua hàng (như cá đã ăn no) chúng ta cần phải tìm hiểu kỹ tư liệu về họ, dự đoán thời gian họ sẽ mua hàng lần sau, chờ đến khi thích hợp giới thiệu sản phẩm và dịch vụ cho họ (chờ đến khi cá đói rồi hãy buông câu).